Colaboradores participam de treinamento sobre requisitos do cliente
Auxiliares de Tráfego (ATs), Motoristas, Cobradores, Operadores de Tráfego (OTs) e colaboradores do GPS e Monitoramento das Viações Dedo de Deus e 1º de Março participaram, na última semana, do treinamento Normas, procedimentos e requisitos do cliente. O objetivo é buscar mais qualidade nos procedimentos.
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Ministrado pelo Instrutor das empresas, Marcelino Ferreira, o treinamento aconteceu nos dias 04, 05 e 06, em dois turnos, manhã e tarde, e contou com a participação de mais de 400 colaboradores.
Todos foram instruídos a seguir corretamente os requisitos dos clientes, que são: urbanidade (uso correto do uniforme e aparência pessoal); transporte seguro; parada nos pontos; pontualidade; conservação de veículos e limpeza.
